Vaak hebben we de neiging om afstand te nemen van (mensen in) rouw en verdriet omdat we niet goed om kunnen gaan met de emoties die we daarbij zelf ervaren. We voelen ons ook machteloos, we kunnen hetgeen iemand verloren heeft niet terugbrengen. Toch kunnen werkgevers, managers en HR-afdelingen wel degelijk concrete stappen zetten en een belangrijke bijdrage leveren aan het herstel. Met de juiste kennis en eventueel externe begeleiding, kun je een prettige omgeving voor werknemers of teams creëren, die te maken hebben met rouw of verlies. Het erkennen van -en communiceren over- de situatie is een belangrijke eerste stap. Flexibiliteit bieden in werkuren en taken en professionele ondersteuning ter beschikking stellen, in de vorm van counseling, zijn ook helpende acties. Daarnaast is het belangrijk om collega’s aan te moedigen empathie te tonen en steun te bieden.

Bij het overlijden van een eigen medewerker kun je als organisatie bijvoorbeeld een herdenkingsdienst organiseren en blijvende herinneringen creëren aan de overledene binnen de organisatie. Een deskundige kan helpen goed om te gaan met de emoties en veranderde teamdynamieken, wanneer je als organisatie te maken krijgt met verlies van een medewerker. Kennis van het rouwbrein is essentieel om een (werk)omgeving te creëren, waarin werknemers deze moeilijke periode kunnen doorstaan en uiteindelijk weer effectief kunnen functioneren op het werk.